产品功能:
兴业乐谷为客户专业开发与改善企业与客户的关系,贯穿从潜在客户调查到新客户接入到老客户维护和营销的每个环节,为企业提供一套完整的客户关系管理解决方案。整合客户、产品、营销、销售、财务、服务、决策等功能,实现以客户为中心的业务平台、沟通平台、量化评估及决策支持体系。企业可根据每个客户的需求,为其提供高效、准确、周到、安全的服务,利于提高客户的满意度和忠诚度,培养和维护密切的客户关系,最终达到提高企业成单率和盈利率的目的。
安全定制:
1、操作权限设定:企业内不同部门不同岗位的使用人员可分别设定不同的操作权限,比如普通业务员只能看到自己的客户资料、合同订单、应收款、费用等数据,而销售部门主管或办事处主任、分公司经理可以看到其所属团队成员的相关数据,老板和销售总监则可以看到所有的数据;业务员人员不能看到及使用与采购有关的功能及数据;反之亦然。
2、数据自动备份:可设定每天固定时间自动备份,系统自动将所有数据打包备份在服务器硬盘的备份目录下,每天1个备份文件,根据硬盘大小可存储任意多个备份文件,平时只需经常从服务器硬盘的备份目录下使用U盘或移动硬盘复制备份文件即可增加保险系数。一旦发生意外,只须一份最近的备份文件就可还原恢复所有数据。
3、异地分支机构访问的安全控制:使用VPN软件或设备,可对在互联网上传输的数据进行打包加密,提高访问速度,防止数据被窃取泄密,还可进行身份认定,只有通过远程访问身份验证的设备和用户才可连接到公司服务器。